腾讯云技术总监郑立峰:为创业者修好“高速公路”

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腾讯云技术总监郑立峰:为创业者修好“高速公路”

投稿by:lemone来源:威锋网 PostTime:2015-05-01 12:00:00

腾讯帝国的缔造,与“云”密不可分。
 

        有人说,腾讯成立之初就是一家云计算公司,腾讯的主要业务都有着云化的特征。只不过,此前腾讯把自已的云服务基本上给了自研业务,现在,腾讯正在把这方面的技术和运营能力开放给更多的合作伙伴。

        在今年的GMIC大会上,腾讯云技术总监郑立峰接受了威锋网专访,讲述了腾讯云是走向开放的故事。

        腾讯在“云”技术上的积累长达十几年,最初只服务于自家业务。到了2010年,陆陆续续有合作伙伴加入,但也并没有完全对外开放。2013年之后,随着合作伙伴需求能力的增加,大量创业者开始涌现,腾讯云正式对外开放。直到去年底,大量游戏、移动应用创业者涌入腾讯云平台,增长速度非常迅速。
创业公司普遍会遇到技术和运营上的难题,如果无法解决这些问题,创业成功的机率也会降低。

        “我们把腾讯这些年来在云服务上的技术积累都开放出来,并且这些基础服务都久经考验,能够快速解决创业公司在技术和运营方面的难题。”郑立峰说。他形象地把腾讯云比喻成高速公路,当创业者驶上这条高速公路后,就不需要再重复去铺路,只需专注于造出更好的车子便可以了。

        目前,腾讯云在laas基础设施层面上的主要业务模式包括计算、存储和网络三大类,而针对行业又推出了游戏、移动、视频、金融、建站、智能硬件五大解决方案。

        游戏是腾讯的传统优势领域,能够提供的服务涵盖整个游戏的生命周期,包括构建基础设施、发布游戏、精细化运营、推广创收等;移动应用领域方面,腾讯从2009年转型移动领域,经过6年的发展已经积累了大量的工具和服务,能够让开发者快速接入、立即使用;视频方面提供包括云点播、音视频云通讯、云直播等垂直解决方案;智能硬件领域,提供包括定制服务器、智能硬件平台等服务;而在金融方面,也拥有支付、建设网络银行等能力;在建站方面提供风铃一站式建站服务,微信公众号建设也可以通过内网调用微信接口,让访问速度更快。

        而腾讯云具体是如何帮助到创业者的,它又有哪些优势?

        郑立峰首先提到一个叫“维纳斯”的服务,这个服务把腾讯在全国400多个结点和通讯的骨干网包装成一个服务开放出来,能够解决移动应用就近接入的问题,通过腾讯的骨干网迅速接入它所部署的云服务器。

        比如“58同城”这款应用,在打开应用时会出现一个二手交易信息的例表,但很多用户打开这个例表的效果并不一样,因为一些图片加载超时需要去原站拉取,这与所使用的CDN有很大关系。而腾讯云“维纳斯”通过架设专线的模式,解决了去原站访问速度慢的问题。“腾讯的骨干网网络质量非常好,并且我们架设了专线,访问时不需要走弯路,相当于我们帮你接入到高速公路,直接连接到你的云服务器。”郑立峰说。

        有些社交类应用需要图片、视频等服务,而腾讯自己也拥有QQ空间、天天P图等应用,目前,QQ空间每天上传图片量达到5.9亿张,下载量高达上千亿张,如此大的承载量为腾讯积累深厚的图片技术实力,包括无损压缩技术、人脸识别、智能裁剪、滤镜技术等。
  
        在提升应用留存率方面,腾讯云还有信鸽服务,这是应用厂商提升活跃度的一个很重要的工具。“目前为止它是到达率最高的推送服务,已经有上万家厂商在用信鸽。”郑立峰透露。其中包括“美丽说”。这款应用有一个明显的特点,女性用户比较多,大部分使用OPPO、魅族等偏女性化的手机,而信鸽推送在这些手机上的到达率非常高,留存率提升也比较明显。

        而在安全性方面,包括DDOS防御、CC入侵、木马检测、高危端口扫描等,都有比较完善的解决方案,腾讯云也是国内第一个拿到ISO27001 2013年版最新认证的品牌。另外,由于腾讯在全国有非常大的设备采购量,腾讯云在价格方面也具有优势。

        从整体上看,腾讯云在规模、稳定性、安全性、价格等方面,综合实力表现较为不俗。

        不过,在正式对外开放之后,腾讯云也迎来了一些挑战。其中最大的挑战在于成千上万的客户涌入进来后,服务团队也必须马上跟进。郑立峰说:“云计算其实是一个服务行业,不但产品要好,服务也要跟得上。”目前,腾讯云已经组建了一支超过100人规模的客服团队来服务中小客户,并采用了一线、二线客服的几层服务体系。针对大客户,能够做到5分钟内响应。

        2010年开放,2013年迎来高速发展,从腾讯云的整个的发展历程来看,它几乎是中国云计算演进一个缩影。2010年,云计算在国内形成趋势,各大IT互联网巨头将目光聚焦于此。到了2013年,云计算在中国开始逐渐成熟。不过,相比北美地区,中国在云计算领域其实已经落后了几年。

        但郑立峰对此抱有信心,“这并不是一件坏事,云计算在北美的迅速发展,说明它是可以做的。北美市场的年复合增长率很好,一些巨头在云计算业务上逐渐由亏转盈。而国内市场的整体发展也非常不错。目前,中国市场的云化率比较低,但从另一个角度来看,也说明我们的潜力巨大,未来中国的云计算将会朝着高速增长的态势发展”。

        而在看好中国云计算发展潜力的同时,郑立峰也十分看好腾讯在整个云计算上的战略布局。目前,腾讯已经推出TOS+的智能硬件开放平台,而在这个生态体系中“云”就像电一样,是连接一切的基础设施。通过“云”,创业者可以玩出各种花样来,比如智能硬件、机器人、人工智能等都需要大数据运算能力。可以说,“云”让原来不可能的事情成为可能。

        郑立峰说:“腾讯云的核心是腾讯技术和运营的开放,是腾讯开放战略的一部分。”未来,或许会有越来越多的创业者在“腾讯云”上开花结果。


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